पुलिस कार्यालय में आईजीआरएस शाखा के निरीक्षण के दौरान आईजीआरएस के माध्यम से प्राप्त होने शिकायतों के बारे में जानकारी लिया गया व आईजीआरएस प्रभारी को आईजीआरएस पोर्टल के माध्यम से व अन्य माध्यमों से प्राप्त शिकायती पत्रों को सम्बन्धित थानों से समन्वय स्थापित कर समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण तरीके से निस्तारण कराये जाने तथा किसी भी दशा में कोई भी प्रकरण डिफाल्टर न जाने पाये हर प्रार्थना पत्र की आख्या समय से पोर्टल पर अपलोड कराने हेतु निर्देशित किया गया। किसी भी थाने द्वारा एक भी प्रार्थना पत्र डिफाल्टर न हो सके तथा विगत 03 माह की तरह प्रदेश में जनपद बलिया की रैंक प्रथम स्थान पर बनी रहे ।
कंप्यूटर/सीसीटीएनएस कक्ष का निरीक्षण करते हुए सीसीटीएनएस प्रभारी से CCTNS के सभी फार्मो की फीडिंग के बारे में पूछताछ की गयी । जनपद के समस्त थाना का डाटा समय से फीडिंग व समय से थाने का डाटा सिंक करवाने हेतु आवश्यक दिशा निर्देश दिया गया ।
इसके साथ साथ अन्य शाखाओं में उपस्थित समस्त अधिकारी/कर्मचारियों को कार्यालय परिसर की साफ सफाई पर विशेष ध्यान देने तथा कार्यालय के सभी रजिस्टरों को अद्यतन रखने के साथ-साथ सुसंज्जित ढंग से रख-रखाव करने तथा कम्प्यूटर संबन्धी उपकरणों की अच्छी तरह से देख रेख हेतु सभी रजिस्टर को अपडेट रखने हेतु निर्देशित किया गया ।